フィオーレ3つの特徴
フィオーレは株式会社トータルマリアージュサポートが運営する結婚相談所。
株式会社トータルマリアージュサポートはお見合い・婚活パーティーサービスのフィオーレパーティーも手掛けています。
「地域に密着した出会い」を提供することを重視し、該当エリアの会員数は2万名以上(2017年1月時点)。
「遠い人との出会い」よりも、普段の暮らしの中の近くで「運命の出逢い」が見つかることを目的にしてサービスを行っています。
大阪府
兵庫県
京都府
佐賀県
7,684名
3,165名
1,834名
1,263名
奈良県
岡山県
福岡県
1,980名
1,783名
2,313名
2014年8月以降に入会した会員の実績は94.2%となっています。1年間の活動でほとんどの人が交際に至るというわけです。
これはかなり高い数値ですが、フィオーレはお見合い申込み数に上限を設けておらず(メソッドコースの場合)、このことが大きく影響しているのでしょう。
また「お見合いセッティング特約」があり、6~12ヶ月で6~12回のお見合いを最低保証としています。
退会者の50%以上が成婚退会者ということになり、かなり良い数値となっています。
ちなみに2016年単体では、726名(うち、フィオーレ会員同士は560名)の成婚退会者数となりました。
フィオーレが定期的に会員の活動状況を把握し、活発な活動を維持させるために適切な対応を行っていきます。
定期的に担当者からのアドバイスがシステムに組み込まれているというのは良いですね。
お見合い・交際状況/相手との年齢差/出会ったきっかけ/お見合い回数/お見合いの申込み数/直近3ヶ月の活動データ/交際数/相談履歴
運営会社
株式会社トータルマリアージュサポート
写真閲覧方法
フィオーレからの紹介
ネット自由閲覧
出会いの方法
・パソコンでの検索
・フィオーレからの紹介
・パーティ・イベント(フィオーレパーティー)
年間イベント回数
未記載
紹介人数(1年間)
無制限
必要書類
・身分証明書
・公的に独身を証明するに足る書類
・最終学歴を証明する書
・年収証明書(男性限定)
・在職証明書(女性限定)
・登録用顔写真
入会資格
・法律上の独身ならびに同棲関係を含む事実上の婚姻関係のない方
・男性25歳以上、女性20歳以上の方
・その他、各コースに定められた入会規定を基準とした、入会審査クリアされる方
利用開始から成婚までの流れ
フィオーレに入会してから、成婚に至るまでの流れをわかりやすくお伝えいたします。
ステップ1公式サイトより資料請求
ステップ2無料体験プログラム後入会
会員プロフィールの閲覧や相談会の後、納得したら入会します。
ステップ3お相手紹介
紹介方法は次の3つです(※コースによりことなります)。
【1】フィオーレ会員検索システム
【2】定期紹介・推薦紹介
【3】パーティー・イベント
ステップ4お見合い
待ち合わせの調整は担当者が行い、当日はスタッフが立ち会います。
お見合い後、双方が「YES」と判断したら交際ステータスに移行します。
ステップ5交際・真剣交際
交際開始1か月後で、他の人の紹介を休止。さらに継続すると、1対1で交際する真剣交際へと進みます。
ステップ6成婚退会
成婚後もアフターサポートがあり、結婚準備やオリジナル挙式プランの提案があります。
会員数と男女比・年齢層
フィオーレに入会するとどのような会員が待っているのでしょうか?フィオーレの会員状況をご紹介いたします。
さらに仲人ネットコム・日本結婚相談所連盟との提携会員も含めると、該当エリアで22,000名以上が在籍しています。
男性
女性
20~29歳
6.3%
9.6%
30~34歳
16.1%
26.3%
35~39歳
21.2%
31.3%
40~44歳
22.7%
19.3%
45~49歳
19.8%
9.3%
50歳~
13.9%
4.2%
合計
100%
100%
男性
女性
パート・家事手伝い
–
8.9%
会社員
77.9%
75.5%
公務員・団体職員
10.9%
8.2%
会社経営・自営業
6.8%
2.6%
医師・専門職
4.4%
4.8%
合計
100%
100%
男性
女性
高卒
32.1%
26.6%
高専・専門学校・短大卒
2.7%
25.9%
大学・大学院卒
65.2%
47.5%
合計
100%
100%
コースと料金
フィオーレのサービスは、費用を抑えて自分でお相手探しを行うシンプルコースと、専任チームによるサポートがついたメソッドコースの2種類が存在します。
また、メソッドコースでは、会員期間により料金が異なります。
「メソッドコース・フレキシブルプラン」以外はお見合い料がかからないので、お金を気にせずお見合いに参加が出来るのが良いですね。
シンプルコース
検索システムを利用して自分で相手探しを行います。
・検索によるお相手探し(申込みは毎月5名まで)
・お見合い調整
・活動・交際管理
入会初期費用
60,000円
活動費
月7,000円
成婚料
100,000円
メソッドコース
紹介から成婚までをトータルにサポートするコース。お見合い一定回数を保証する「お見合いセッティング特約」が付きます。
会員期間により、全部で4つのプランがあります。
・検索によるお相手探し
・定期紹介
・定期コンタクト、活動レポート
・お見合い調整
・活動・交際管理
入会費用
210,000円
活動サポート費
72,000円
管理費
月4,000円
成婚料
無料
スタンダードプラン
会員活動権利期間21ヶ月のプラン。
入会費用
210,000円
活動サポート費
144,000円
管理費
月4,000円
成婚料
無料
プレミアムプラン
会員活動権利期間24ヶ月のプラン。
入会費用
258,000円
活動サポート費
144,000円
管理費
月4,000円
成婚料
無料
フレキシブルプラン
会員活動権利期間24ヶ月で入会費用を抑えたプラン。
入会費用
120,000円
活動サポート費
月7,000円
セッティング費
1件あたり10,000円
成婚料
200,000円
店舗情報と営業時間
現状、フィオーレは西日本に7つの店舗があります。
受付は平日11時から21時、土日10時から20時と比較的夜遅くまで対応しており、平日の会社帰りにも利用出来るのが良いですね。
定休日は水曜日ですが、滋賀店と福岡店は加えて火曜日もお休みです。
心斎橋店
大阪市中央区西心斎橋2-2-7 御堂筋ジュンアシダビル7F
梅田店
大阪市北区曾根崎新地1-4-20 桜橋IMビル10F
神戸店
神戸市中央区三宮町1-2-1 三神ビル3F
京都店
京都市下京区四条通柳馬場西入ル立売中之町106 ヤサカ四条ビル7F
滋賀店
草津市大路1-1-1 エルティ932 3F
岡山店
岡山市北区駅元町1-4 ターミナルスクエアビル9F
福岡店
福岡市中央区天神2-8-30 天神西通りビジネスセンター4F
フィオーレの評判と感想、体験談の口コミ
良い評判
フィオーレはパーティーに参加した時にスタッフの人に勧誘(?)されて、そのまま入りました。今は申し込まれるのを待ちつつ、会員ページからいい人がいないか検索を繰り返す日々です。
結構申し込みはあるんですが、いいなと思える人はなかなかいないです。いても最初のデートだけで終わってしまったりとかあります。
まぁ、相手も選んでいるのでしょうから当然といえば当然ですが。(^^;)
でも、女性だらけの職場なので、フィオーレに入会するまでほとんど出会いがなかったことを考えれば、出会いの機会が増えたことはありがたいと思っています。
親もけっこう期待しているみたいなので、その意味でも入ってよかったかなと。結婚しろしろと言われなくて済みます。
悠長なことは言ってられない年齢ですが、自分のペースで気長に活動します。
(30歳 看護師)※一般サイトより
結婚相談所というと相手の方を紹介してくれるだけだと思いがちですが、フィオーレの場合は各種セミナーを頻繁に行っているんです。それは婚活に向けてのマナーであったり、服装についてだったりです。つまり、今の自分よりもスキルアップしながら婚活できるんです。とても良いと思いました。
(37歳 アルバイト)※一般サイトより
昨年末に、婚約しました!
結婚式の日取りも決まり先日スタッフの方へ挨拶に伺ったとき良かったらフィオーレを広めて欲しいと言われたので僕が感じたことで良かったことと、これはイヤだなと思ったことを書きます。
まず、入会したきっかけは一括請求というサイトに資料請求をしたら数社から資料が送られてきたので4社ほど訪問しました。
その中から、フィオーレを選んだんですが決め手は、スタッフの対応かな。
スタッフの対応と言っても、どこもよく似た感じで担当者は感じ良いのですが、ここだけは担当の方以外も廊下を歩いてると挨拶してくれたので それが決め手になりました。
お見合いは、10人くらいしました。
なんか、ここは他の相談所の会員にも会えるようで フィオーレの会員と会うときと他の相談所の会員と会うときでは会い方が違うかったように思います。
あと、交際していた子と別れることになったとき相手が他の相談所の会員だったようで理由が聞けず曖昧に終わったときは、凄い不便に感じました。
最終的には、お陰さまで結婚できたのですが彼女との出会いは、担当の方からの紹介です。
交際してる時も、かなり相談にはのっていただいたので、今は感謝の気持ちでいっぱいです。
彼女も、よく遅い時間に電話して相談にのってもらったと感謝してました。
多分、担当される方によってかなり印象が違うのかもしれませんが入会後も、何名かのスタッフとお会いしましたが僕の知る限りでは気さくな方ばかりでした!
ちなみに、僕は大阪で登録しました。
※一般サイトより
梅田で開催されていたフィオーレのパーティーに参加した時にもらったチラシがきっかけで入会しました。正直、パーティーだけでは限界を感じていたので、しっかり担当者がつく結婚相談所の方がいいと思ったからです。
結果的には正解です。担当者は30代の女性の方ですが、すごくいい人で打ち合わせの時から色々と話を聞いてくれ、私の事を細かく知ろうとしてくれました。
活動が始まってからも、初回のお見合いの前に連絡をくれて、どんなことを意識するかをアドバイスしてくれました。そのおかげで当日も安心して臨むことができました。
うまくいかない時にも、色々と相談に乗ってもらえるので、一人で活動するよりこころ強いのがありがたいです。
結婚相談所なので、当然料金は毎月7?8000円くらいはしますが、それでも私はその価値はあると思ってます。
まだまだ、これからってとこですが、頑張ろうと思います。
(34歳 会社員)※一般サイトより
何をもって汚いと判断されたのかは分かりませんが、フィオーレさんが仲人ドットコムさんの システムと提携しているのは公表されていますし、何も不思議なことはありません。
そうすることで、会員さんはより多くの人の中から異性を選べるわけですし、有難いサービスです。
※QAサイトより
イマイチな評判
募集している年齢が20代後半30代前半と記載されているにもかかわらず、20代はいなくほとんど30代ということがあるので、事前に現状20代何人、30代何人と状況をアップしてくれると余計な時間を使う必要もありませんので、情報不足なのが改善してほしいところです。
(兵庫県 37歳 会社員)※一般サイトより
関西では最大クラスの相談所と聞いて入会を決めましたが、やはりダメかな、、大手の結婚相談所の方がサポートがちゃんとしていると思う。
※一般サイトより
今、フィオーレさんで活動しているものです。これからフィオーレさんに登録しようと考えている人に少しでも参考になればと思い、書き込みさせて頂きます。
大阪・神戸・京都のあたりの方には大変良い相談所だと思います。私は、関西の南の方なので、かなり失敗したと思っています。担当の方との相性もあるのだと思うのですが、全然親身になってくれない印象を受けています。あと、電話での対応も上から目線で偉そうな印象も・・・本当に困っているときにもっと親身になってほしかったです。あと、お申し込みをしても、ほったらかしにする会員さんが非常に多いです。
愚痴になってしまいましたが、1年弱フィオーレさんで活動してみて、私が感じた印象です。
※一般サイトより
30代女性です。梅田のお店で●●さんという40代の方が担当でした。
パーティに参加予約したら会員様のプロフィールが見れるから2時間前に来て欲しいとのことで行ったのですが、年上希望と明記しているのにそれも見ずに
「うちは業界最大手で20代が多いんですけど、20代の方は年配の女性を敬遠してるので数字ではじかれますよー」とか
「相手の年収の希望無いんですかー!?自分が稼ぐとか強気ですねー(笑」
「30歳過ぎて結婚焦ってないのって女性のタイムリミット分かってます?(笑」
との非常に非常に不愉快な対応でした。
本人に言葉の内容について指摘したんですが、ヘラヘラ笑って「誤解です(笑」。
会社にもお問い合わせしましたが返信も無しです。
本当にコンプライアンスもなにもないですよ、ココ。
※一般サイトより
退会・解約の方法
フィオーレ登録後は、どこかの段階で退会する必要が出てきます。
一番良いのは、フィオーレで結婚相手を見つけ、成婚退会することですが、他にも次のようなケースが想定されます。
・他の婚活サービスで結婚相手を見つけた
・フィオーレのサービスが自分に合わなかった
・フィオーレの会員期間が終了した
・婚活自体を辞めてしまった
それでは、退会を希望する時、どのような方法を取れば良いのでしょうか?
フィオーレでは、この点について次のように記載をしています。
会員期間中でも中途解約をおこなうことが可能です。
様々な事情で退会を行う場合、スタッフにすみやかに連絡をするようにしましょう。
まとめ【フィオーレの評価】
地域密着型の結婚相談所ということで、西日本在住者で「比較的近いエリアで結婚相手を見つけたい」という方に向いているサービスです。
ただし、同じ西日本エリアでも地域によっては会員数のバラツキがあるようなので、希望している府県でどのくらいの会員数がいるかを事前にカウンセリングで確認した方が良いでしょう。
サポート体制はシステム化されており、このあたりの仕組化はしっかりしています。
但し、口コミを確認するとスタッフのサービスレベルにバラツキが感じられ、少し不安も残ります。
もし入会して就いた担当スタッフがあまり良くないと感じたら、担当を変えてもらうのも一つの手といえるでしょう。
興味を持たれた方はまず資料請求をしてみてください。
西日本エリアで地域密着型のサービスを展開
フィオーレは大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・岡山・福岡を活動エリアとし、同エリア内に7つの拠点を設けています。活動対象エリアの府県別会員数(計20,022名)
交際率94.2%・成婚率54.0%を記録
交際率について
交際率とは、1年間以上活動している会員の中で、交際(お見合い後、双方がYESと回答)を経験した会員の比率。成婚率について
成婚率とは、全退会者数から、フィオーレ会員同士の成婚退会者数を割った数値。2012年~2016年までの実績です。専任チームによるサポートメソッド
フィオーレの婚活サポートの軸になっているのは、毎月1回の「定期コンタクト」そして、3ヶ月に一度の「活動レポート」です。定期コンタクト
1か月に1度、会員に活動状況のチェック、サポートを実施。活動レポート
3ヶ月に一度、会員に本人の申し込み状況やお見合い・交際状況をレポート形式で提出。他会員の平均データとの比較が出来、自分の活動状況が客観的に把握出来ます。レポートの記載項目
入会資格や必要書類などの確認事項
会員数
フィオーレの自社会員は4,138名(2016年12月末時点)。いずれも西日本エリア在住者がほとんどです。年齢層
男性は35~44歳、女性は30~39歳がボリュームゾーンになっており、幅広い年齢層の会員が存在します。職業
男女とも会社員・公務員・団体職員で全体の80%以上を占めています。学歴
男女とも、大学・大学院卒が最も割合が大きくなっています。料金体系(税別)
ショートプラン
会員活動権利期間12ヶ月のプラン。料金体系(税別)
料金体系(税別)
料金体系(税別)
料金体系(税別)