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クリーニング業界の中で、大きなシェアを占めている「ホワイト急便」。フランチャイズ型のクリーニング店なので、日本全国で「ホワイト急便」の店舗をよく見かけます。

価格も他と比べリーズナブルなので利用しやすいイメージがありますが、実際はどうでしょうか。街でおなじみホワイト急便の料金を調査し、実際に利用している方の口コミ・評価を紹介します。

【ホワイト急便のクリーニング料金】安いイメージがあるけどホントのとこは？

ホワイト急便のクリーニング料金は、地域によって設定されています。そのため、同じワイシャツ1枚でも95円（東京荒川エリア）～200円（東京足立エリア）と幅があります。ホワイト急便ではこういったエリアごとに設定するクリーニング料金を「生活価格」と呼び、実際にその地域に住む私たちが利用しやすい価格を設定しています。

エリアでの料金差

大田区のホワイト急便ではワイシャツ1枚144円ですが、隣の世田谷区にあるホワイト急便では130円です。ワイシャツは大田区の方が高いですね。

でも、ダウンジャケットになると大田区では1,000円なのに対し、世田谷区は1,400円。ダウンジャケットは世田谷区の方が高くなります。

安いイメージのある2社とホワイト急便を比較

・東日本中心に展開している「うさちゃんクリーニング」
・関東や関西で見かける青い鳥クリーニング、100円クリーニングコインズを展開している「きょくとう」

税込み価格	ホワイト急便 (大田区エリア)※1	うさちゃん クリーニング	きょくとう (青い鳥クリーニング)
ワイシャツ	155円	205円	178円 (ハンガー代22円含む) ※2
ダウン ジャケット	1,080円	1933円	2,593円 (ハンガー代22円含む)
礼服 (上・男性)	626円	875円	832円 (ハンガー代22円含む)

※1：ワイシャツの価格がホワイト急便内で平均的な大田区エリアで比較しています。
※2：ハンガー代22円が含まれますが、ハンガーを返すと22円戻ってきます。

 

どのアイテムもホワイト急便が安いですね。特にダウンジャケットは、きょくとうの半額以下です。もちろん、生地の素材や特殊加工などで価格は変わりますが、ホワイト急便のクリーニング代は他社と比べても安いことがわかりました。

ホワイト急便の仕上がりは大丈夫？実際の利用者に聞いてみました

安いことは嬉しいですが、安かろう悪かろうでは意味がありません。それなりの仕上がりも求めたいところです。今回は実際にホワイト急便を利用している愛知県の主婦の方にホワイト急便の口コミをいただきました。

愛知県在住、36歳、専業主婦 【Q1】ホワイト急便の利用頻度と利用アイテムは？ 【口コミ・評価】ホワイト急便は月に１回は利用します。4月は冬物をクリーニングするので２,３回利用しています。夫や私のコート、スーツ、喪服などを出しています。 【Q2】数あるクリーニング店の中でホワイト急便を選んだ理由は？ 【口コミ・評価】他のクリーニング店と比較すると、ホワイト急便のクリーニング料金はかなり安いので利用しています。去年の春先は３点で９８０円などという格安企画もあり、コートを大量に出しました。ダウンはこのくくりに入りませんが、ダウンのクリーニング価格が４５０円～８００円程度なので、助かります。 【Q3】他店と比較しホワイト急便の良いところは？ 【口コミ・評価】とにかくホワイト急便は安くていいですね。我が家ではワイシャツは着ませんが、８０円（税別）と出ていたので、Yシャツを毎日クリーニングする方はお得だと思います。 【Q4】ホワイト急便の仕上がりに満足している？ 【口コミ・評価】特段困ったことはありません。染み(シミ）がついた洋服を出したときに、通常のクリーニングでは取れないかもしれないと事前に言われ、承諾後依頼となります。確かに染みが取れていないときもありますが、前もって伝えてくださるので、納得しています。 【Q5】ホワイト急便の仕上がりやサービスに不満を感じたことは？ 【口コミ・評価】ホワイト急便は仕上がりまで日数がかかることがあります。即日仕上げにしてほしいと言えば、出した当日に受け取れるのかもしれませんが、急ぎのクリーニングはあまりないし、安いので仕方がないと思っています。 【Q6】ホワイト急便の店員さんの接客態度は？ 【口コミ・評価】笑顔で気持ちがいいですし、商品の確認もかなり丁寧にやってくれます。後ろに他のお客さんが待っている場合は、私のほうが「待たせてるけど、大丈夫？」と不安になるほど、ちゃんと丁寧に検品してくれます。 【Q7】過去にクリーニングトラブルの経験は？（他店も含む） 私はクリーニングトラブルの経験はありませんが、以前に他の店舗でボタンの破損でトラブルになっている方を見かけました。飾りボタンだったのに、保護などせずにクリーニングされたようでした。お店側の方は「大切なボタンには自分でアルミ箔などしてから出してください」と言っていて、お客さんは「今までのクリーニング屋はお店で判断してやってくれたわ！」と苦情を言っていました。私もこのお客さんと同感だったので、そこは行くのをやめました。 【Q8】ご近所で評判のクリーニング店は？（他店も含む） 近所のスーパーに併設している「ヤマジンクリーニング」の評判がいいですね。こちらも色々な場所で見かけるクリーニング屋さんです。お昼までに出せば、当日夕方に仕上がるようですので、急ぎがあったら「ヤマジンクリーニング」にするつもりです。

私も以前、安いのでホワイト急便を利用していました。これと言ってトラブルはありませんでしたし、対応もいたって普通でした。安い分、ワイシャツのボタンが割れることくらいは覚悟して出していましたが、実際に割れたこともありません。

口コミをくれた愛知県の専業主婦さんは、クリーニング店の使い分けをしていましたね。急ぎのものは「ヤマジンクリーニング」、数日かかっても大丈夫なものは「ホワイト急便」でした。近くにクリーニング店がいくつもあると便利ですね。

ホワイト急便はこんなクリーニング屋さん

会社名	株式会社日本さわやかグループ
設立	1986年8月
店舗数	約8,000店舗
スローガン	愛情仕上げ（早く、安く、美しいクリーニング）
商品の受け渡し方法	店舗受け渡し・集配訪問・宅配クリーニング
取り扱い商品	衣類　・　布団

ホワイト急便はフランチャイズ型ですが、クリーニング自体はホワイト急便の工場や提携工場で行われています。店舗でクリーニングをしないため、店によって仕上がりに大きな差が出ることはありません。

ホワイト急便の強みは店舗数の多さです。全国になんと約8,000店舗。同じように全国展開している「白洋舎」でも約800店舗なので、いかにホワイト急便の店舗数が多いかがわかります。ただ残念なことに、福井県と高知県にはホワイト急便はまだありません。奈良県も2店舗と少ないため今後に期待です。

ホワイト急便口コミ・評判のまとめ

 
このようにホワイト急便は料金が格安で、クリーニング利用者の口コミ、評判は悪くないようです。仕上がりも安かろう悪かろうではなさそうです。ホワイト急便は会員になることで、より安い価格で利用できます。（エリアによって会員特典の内容が変わりますので、要確認。）

ただ、エリアによって価格が違うため、家の近くのホワイト急便より車で5分行ったホワイト急便の方が安いなんてこともあります。1点のクリーニング料金が高いアイテム（特に冬物）は、店舗によって500円前後も差が出ます。ホワイト急便が近くに数店舗ある場合は、料金を調べてから出すとクリーニング料金を抑えることができますね。

ホワイト急便ではネット限定で衣類10点パックのクリーニングを行っています。冬物は、まとめてホワイト急便のパックでお願いしたほうがお得です。保管も付いているので、冬直前まで預かってもらえるのは嬉しいですね。